F.A.Q
Pourquoi avoir créé Kanileo ?
Pour remettre du sens, de la créativité et de l’humain au cœur de la communication. On voulait proposer une alternative aux approches figées et impersonnelles, en cultivant des identités vivantes, alignées avec les valeurs de chaque projet.
Qu’est-ce qui vous différencie d’une agence de com’ classique ?Notre posture hybride mêle stratégie, création et accompagnement dans le temps. On ne “livre” pas une com’ toute faite : on la fait évoluer avec vous. On parle de “pépinière de com” parce qu’on sème, on cultive, on fait pousser.
C’est quoi, le “Living Branding” ?
C’est une manière de penser la communication comme quelque chose de vivant : une identité qui se nourrit du réel, qui évolue, qui respire avec votre entreprise. Pas un logo figé sur une charte poussiéreuse.
Travaillez-vous avec tout type d’entreprise ?
Ce qui nous importe, ce n’est pas tant la taille ou le secteur, mais l’intention. Si vous cherchez une communication plus consciente, alignée, ouverte au dialogue : on est probablement faits pour s’entendre.
Faut-il déjà être une entreprise “green” ou engagée pour collaborer avec vous ?
Pas forcément. Ce qui compte, c’est la sincérité de la démarche et l’envie d’avancer dans le bon sens. On préfère les pas concrets à la perfection affichée.
Vous êtes une agence de branding ou une agence web ?
On est un peu les deux, et même plus. On conçoit des identités fortes et les supports pour les incarner (site, contenus, print…). Le site web est souvent central, mais il s’inscrit dans une réflexion d’ensemble.
Avez-vous une spécialité sectorielle ?
Non. On s’adapte à chaque univers. Ce qu’on recherche avant tout, ce sont des projets qui ont envie de faire les choses autrement, avec du fond et de la cohérence.
Comment se passe une collaboration avec vous ?
Tout commence par une vraie conversation. On écoute, on questionne, on clarifie. Puis on co-construit un parcours sur-mesure. La transparence et l’échange sont les piliers du processus.
Combien de temps dure un projet ?
Ça dépend du périmètre. Un projet de branding ou de site peut durer entre 2 et 6 mois. Pour des accompagnements plus stratégiques ou évolutifs, ça peut s’étendre sur l’année.
À quel moment vous contacter ?
Dès que vous sentez qu’il y a un besoin de structurer, d’aligner ou de renouveler votre communication. Que vous soyez en création ou en transformation, on peut intervenir à différentes phases.
Vous travaillez uniquement à distance ?
Principalement, oui. C’est ce qui nous permet de collaborer partout en France (et au-delà). Et ça ne nous empêche pas de créer du lien, au contraire.
Faites-vous tout en interne ou avec des freelances ?
L’essentiel est géré par notre équipe, mais on s’entoure ponctuellement de partenaires de confiance quand un projet le nécessite. Toujours avec la même exigence de qualité et de valeurs partagées.
Puis-je vous solliciter juste pour un besoin ponctuel (logo, site, plaquette…) ?
Oui, à condition qu’il y ait une vraie volonté de cohérence derrière. Même pour une mission ciblée, on s’assure que ça s’inscrit dans un tout.
Et après le projet, il se passe quoi ?
Vous repartez avec des outils activables et une vision claire. Et si besoin, on reste là : pour ajuster, faire évoluer, challenger ou vous accompagner dans la durée.
Proposez-vous un accompagnement long terme ?
Oui, sous forme de suivi stratégique ou créatif. Parce que la communication, ce n’est jamais “fini” : elle évolue avec vous, et on peut continuer à la faire grandir ensemble.
Qu’attendez-vous de vos clients ?
Une envie réelle de collaboration. De la transparence, de la disponibilité, un peu de curiosité, et surtout : l’envie de construire quelque chose de vivant, ensemble.
Comment être sûrs qu’on est alignés ?
On commence toujours par un échange approfondi, sans engagement. L’idée, c’est de sentir si le courant passe — humainement, mais aussi dans les intentions et la vision.
Combien coûtent vos services ?
Chaque projet est unique, donc nos devis le sont aussi. On ajuste nos tarifs en fonction du périmètre, de la complexité, et du niveau d’accompagnement souhaité.
Faites-vous des forfaits ou uniquement du sur-mesure ?
Le sur-mesure est notre base. Mais selon les besoins, on peut proposer des formats cadrés (audit, mini-site, refonte légère, etc.).
Quel budget faut-il prévoir ?
Il faut envisager un budget à la hauteur de l’ambition. On peut vous orienter dès le premier échange, pour poser des repères clairs selon vos objectifs.
Proposez-vous le paiement en plusieurs fois ?
Oui, on peut échelonner les paiements. L’idée, c’est de trouver un équilibre réaliste pour que l’investissement soit fluide.
Travaillez-vous avec des budgets limités ?
Si le cadre est clair et que l’on peut viser juste, oui. On peut aussi proposer une approche par étapes pour étaler les actions dans le temps.
Aidez-vous à prioriser les actions ?
Tout à fait. C’est même essentiel. On identifie avec vous ce qui a le plus d’impact et on avance avec stratégie, sans s’éparpiller.
Quels services proposez-vous exactement ?
Stratégie de marque, création d’identité, webdesign, site web, print, contenus, accompagnement stratégique. On construit des fondations solides, mais on pense aussi à ce qui vient après.
Faites-vous du print ?
Oui. Cartes de visite, plaquettes, supports événementiels… mais toujours dans une logique d’utilité, pas pour faire joli dans un tiroir.
Vous gérez les réseaux sociaux ?
Pas en community management au quotidien. En revanche, on peut vous aider à définir votre ligne éditoriale, vos messages, vos formats — et vous rendre autonomes.
Vous rédigez les contenus ?
Oui, si besoin. On peut vous accompagner sur la rédaction stratégique et la création de contenus alignés avec votre ton, vos valeurs et vos objectifs.
Faites-vous des refontes ?
Oui, avec plaisir. Repenser une identité ou un site existant, c’est souvent l’occasion de redonner du souffle à votre communication.
Et le SEO ?
C’est intégré à notre réflexion dès la création du site. On s’assure que les bases sont là pour être visibles… sans sacrifier l’âme du message.
Proposez-vous des audits ?
Oui. Un audit de marque ou de site permet de poser un diagnostic clair, de gagner en lucidité et de bâtir une feuille de route pertinente
Je peux vous solliciter juste pour de la stratégie ?
Bien sûr. On peut intervenir en conseil stratégique uniquement, même sans passer à l’exécution. Ça permet souvent de poser les bases avant d’aller plus loin.
En quoi votre approche est humaine ?
On prend le temps d’écouter, de comprendre et de co-construire. On ne plaque pas une méthode : on s’adapte à votre rythme, à votre réalité. Et on reste dans une logique de lien, pas de livraison.
Pourquoi parler d’une communication “ludique” ?
Parce qu’on croit qu’on peut être pro sans être rigide. Jouer avec les codes, sortir des cases, surprendre : c’est souvent ce qui rend une com’ plus vraie, plus incarnée.
Communication vivante, ça veut dire quoi ?
Ça veut dire qu’elle évolue avec vous, qu’elle n’est pas figée. Elle s’adapte aux mouvements de votre entreprise, à votre énergie du moment. Elle vit.
Comment vous évitez le greenwashing ?
On privilégie les démarches sincères, même imparfaites. On pose les bonnes questions, on challenge quand il faut, et on cherche toujours à dire les choses telles qu’elles sont, pas telles qu’on voudrait qu’elles paraissent.
Refusez-vous certains projets ?
Oui. Quand les valeurs ne sont pas alignées ou que la démarche n’est pas sincère, on préfère passer notre tour. C’est une question d’éthique et d’énergie.
En quoi la communication peut-elle être un outil de transformation ?
Parce qu’elle permet de se repositionner, de se révéler, de se reconnecter à son pourquoi. Elle peut faire émerger une vision plus claire, fédérer, et ouvrir de nouvelles portes — à l’intérieur comme à l’extérieur.
Pourquoi avoir créé Kaniléo ?
Pour remettre l’humain, la créativité et l’éthique au cœur de la communication. Nous avons conçu Kaniléo comme une alternative aux approches figées et impersonnelles, afin d’accompagner les marques dans une évolution constante et vivante.
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